Rechercher
Fermer ce champ de recherche.
Rechercher
Fermer ce champ de recherche.
Rechercher
Fermer ce champ de recherche.

Conditions générales d’utilisation

Article 1 : Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l’utilisation des services proposés sur le site web https://charlesgarnierparis.com (ci-après « le Site »), édité par la société Charles Garnier. En accédant et en utilisant le Site, vous acceptez sans réserve ces CGU.

Article 2 : Mentions légales

L’édition du Site Charles Garnier Paris est assurée par la société MH Diffusion, inscrite au RCS sous le numéro B 444 017 008, dont le siège social est situé au 9 Rue de la 1ère armée, 25140, Charquemont, France Métropolitaine.

L’hébergeur du Site est la société OVH, située au 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France.

Article 3 : Accès au site

Le Site permet aux utilisateurs d’accéder aux services suivants :

  • Vente de bijoux en or, en argent, etc.

L’accès au Site est gratuit et ouvert à toute personne disposant d’un accès à Internet. Tous les coûts associés à l’accès, que ce soit les frais matériels, logiciels ou d’accès à Internet, sont exclusivement à la charge de l’utilisateur.

Pour des raisons de maintenance ou autres, l’accès au Site peut être interrompu ou suspendu par l’éditeur sans préavis ni justification.

ARTICLE 4 : COLLECTE ET UTILISATION DES DONNÉES

La création d’un compte utilisateur sur le Site nécessite la collecte et le traitement de données personnelles. Ces données peuvent également être utilisées pour des enquêtes de satisfaction, des newsletters ou des analyses comportementales.

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, l’utilisateur dispose du droit d’accéder, de rectifier, de supprimer et de s’opposer à ses données personnelles. Ce droit peut être exercé via le formulaire de contact ou l’espace client sur le Site.

ARTICLE 5 : PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les marques, logos, et tous les autres contenus du Site sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle et le droit d’auteur. Toute reproduction nécessite l’autorisation préalable du Site et est strictement réservée à un usage personnel.

ARTICLE 6 : RESPONSABILITÉ

Le Site ne peut être tenu pour responsable en cas de force majeure ou du fait imprévisible et insurmontable d’un tiers. Il décline également toute responsabilité en ce qui concerne les risques liés à l’installation de cookies ou d’éventuels virus sur l’ordinateur de l’utilisateur.

ARTICLE 7 : POLITIQUE DE RETOUR

Les retours doivent être demandés dans les 14 jours suivant la réception de la commande. Ils sont gratuits pour les utilisateurs résidant dans l’Union Européenne. Pour les retours hors UE, les frais peuvent être à la charge du consommateur.

ARTICLE 8 : LIENS EXTERNES

Le Site peut inclure des liens vers ses pages de réseaux sociaux. Le Site n’a pas de contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.

ARTICLE 9 : COOKIES

Le Site utilise des cookies pour améliorer la navigation de l’utilisateur. En utilisant le Site, l’utilisateur accepte l’utilisation des cookies.

ARTICLE 10 : MODIFICATIONS DES CGU

Les CGU peuvent être modifiées à tout moment et seront disponibles à l’adresse https://charlesgarnierparis.com/cgu/.

ARTICLE 11 : DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes CGU sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents, même pour les utilisateurs accédant au Site depuis l’étranger.

Garantie charles garnier

La Société Charles Garnier, Bijouterie S.A.* vous offre, dès la date d’acquisition, une garantie de deux (2) ans sur vos produits CHARLES GARNIER®, conformément aux termes de sa garantie mondiale.

Livraison & Retours gratuits

Livraison

C’est avec joie que nous vous offrons les frais d’expédition. Nos envois sont sécurisés et effectués rapidement. Les délais de livraison varient entre 2 et 5 jours.

Retours gratuits

Votre satisfaction est essentielle pour nous. Si un produit ne vous convient pas, conformément à nos conditions générales de vente, vous pouvez renvoyer tout article, non porté et non abîmé, acheté sur www.charlesgarnierparis.com dans un délai de 14 jours après la réception de votre commande, et recevoir un remboursement du montant dépensé. Aucun frais de retour n’est à prévoir (France Métropolitaine),

Pour toute demande, veuillez-vous adresser à notre service client : commercial@mrc-group.fr

Paiements sécurisés

Charles Garnier accorde une importance primordiale à la sécurité sur Internet.

Nous veillons scrupuleusement à la protection de vos transactions financières et à la confidentialité de vos informations personnelles. Nous employons le cryptage SSL pour les opérations en ligne afin de sécuriser les données de votre carte bancaire.

Les options de paiement suivantes sont à votre disposition : VISA, AMEX, MASTERCARD et PAYPAL.